STUDIO 2.0 VISION MASTER GRANDE

LA NOSTRA VISION: STUDIO 2.0

Una delle chiavi più importanti per poterci proporre come punto di riferimento costante per il Cliente, è quella di essergli vicino costantemente, utilizzando tutti gli strumenti che la tecnologia odierna mette a disposizione, insieme ad un linguaggio chiaro e comprensibile.

Per farlo, utilizziamo una vera e propria Filosofia, che contraddistingue ogni nostra azione: STUDIO 2.0

Un modo di lavorare che nasce da precedenti esperienze manageriali e di customer care, improntato su un attento studio delle richieste e necessità del target Aziendale e Privato, una piattaforma informativa che si pone sullo stesso piano comunicativo utilizzato dal Cliente per fornirgli risposte non solo corrette da un punto di vista giuridico, ma anche tempestive, comprensibili,  puntuali e portate sui supporti informatici comunemente più utilizzati.

Ecco alcuni esempi di STUDIO 2.0:

  • facciamo ampio uso dei canali informatici per le comunicazioni esterne (mail, skype, video & conference call, AS 400);
  • eseguiamo lavorazioni e presentazioni su file di vario genere (e.g. excel, numbers, powerpoint, keynote);
  • forniamo un preventivo di spesa dettagliato e un breve report sul rischio legale delle attività ove richiesto;
  • procediamo al ricontatto per appuntamento di persona o telefonico/telematico sulla base delle richieste del Cliente, nel più breve tempo possibile;
  • utilizziamo servizi di backoffice avanzati e inviamo aggiornamenti ai nostri Clienti;
  • nelle comunicazioni più complesse, forniamo glossario breve ai termini più tecnici;
  • forniamo supporto in lingua inglese/Legal English;
  • operiamo in fase di consulenza e supporto aziendale anche tramite l’utilizzo di “contratti aperti”.